Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı / Hizmet sağlayıcı

• Unvan: UDS E-Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi
• Adres: Hıdırlık Mah. 61/1 Sk. No: 9 İç Kapı No: 6 Seferihisar / İzmir
• MERSİS no: 0885088013400001 · İzmir Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no 227090
• Vergi dairesi / no: Seferihisar Vergi Dairesi / 8850880134
• Telefon: 0536 783 97 69 · E-posta: info@izysocial.com · KEP: udseticaret@hs01.kep.tr

2. Alıcı

Abonelik sırasında hesap ve fatura bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”). Alıcının bilgileri, ödeme adımında girdiği bilgilerdir.

3. Sözleşmenin konusu

IZY Social yazılım hizmetine (sosyal medya gönderilerinin hazırlanması, zamanlanması, yayınlanması, raporlanması ve ilgili özellikler) Alıcı'nın seçtiği paket kapsamında, internet üzerinden erişim hakkının abonelik yoluyla sağlanmasıdır. Fiziksel teslimat yoktur.

4. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı

Paketlerin kapsamı (işletme veya müşteri sayısı, platformlar, özellikler) ve fiyatları izysocial.com/pricing sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ödeme adımında ayrıca gösterilir ve toplam tutar onayınızdan önce açıkça belirtilir.

Aylık aboneliklerde ücret her ay, yıllık peşin aboneliklerde bir yıllık ücret tek seferde, dönem başında tahsil edilir. Abonelik iptal edilmedikçe dönem sonunda aynı süreyle yenilenir.

5. Ödeme

Ödemeler iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico); yurt dışı satışlarda Paddle.com Market Ltd. altyapısıyla, kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Fatura, Alıcı'nın girdiği bilgilerle elektronik olarak düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

6. Ücretsiz deneme

Her pakette 14 günlük ücretsiz deneme vardır ve deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme süresi sonunda ücretli pakete geçmezseniz hesabınız ücretlendirilmez.

7. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir; Alıcı'nın hesabı aynı anda seçtiği paket kapsamında kullanıma açılır.

8. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin ifasına hemen başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini beyan eder.

Bu istisnadan bağımsız olarak, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iade koşulları Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanmıştır.

9. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti makul özen ve süreklilikle sunar; planlı bakımları önceden duyurur.
• Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hizmet üzerinden yayınladığı içeriklerden sorumludur; Kullanım Şartları'na uyar.
• Sosyal medya platformlarının ve Canva'nın kendi kurallarından, kesintilerinden ve hesaplara uyguladığı işlemlerden Satıcı sorumlu değildir.

10. Uyuşmazlıklar

Alıcı tüketici ise, şikâyet ve itirazlarını her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir. Alıcı tacir ise uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu formu ve sözleşmeyi okuduğunu onayladığında sözleşme kurulur. Sözleşmenin bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve hesabından erişilebilir.