Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifrenizin özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), dil ve tema tercihleri.
• Çalışma alanı içeriği: gönderi metinleri, görseller ve videolar, takvim, raporlar, marka hafızası (marka tanımı, ürünler, iletişim bilgileri), ekip ve müşteri üyelikleri.
• Bağladığınız hesaplar: sosyal medya hesaplarınız (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, X) ve Canva için ilgili platformun verdiği erişim anahtarları, hesap adı ve kimliği.
• Platform verileri: bağlı hesaplarınızın takipçi, erişim, gösterim ve etkileşim istatistikleri; gelen yorum ve mesajlar.
• Kullanım ve teknik veriler: oturum çerezleri, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve hata kayıtları.

Verileri neden kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak: gönderilerinizi hazırlamak, zamanlamak ve sizin adınıza yayınlamak; istatistikleri ve gelen kutusunu göstermek; raporlar oluşturmak.
• Yapay zekâ özellikleri: istediğinizde gönderi metni, başlık ve hashtag önerileri üretmek için marka hafızanızı ve yazdığınız konuyu yapay zekâ sağlayıcımıza göndermek.
• Güvenlik: hesabınızı korumak, kötüye kullanımı önlemek, hataları gidermek.
• İletişim: hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (ör. bir hesabın bağlantısının kopması) göndermek.

Paylaştığımız taraflar

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde şu taraflarla paylaşırız:

• Bağladığınız sosyal medya platformları: yayınlamak istediğiniz içerik ve bu işlem için gereken bilgiler.
• Canva: bağlantıyı kurduğunuzda tasarımlarınızı listelemek, dışa aktarmak ve yeni tasarım açmak için.
• Yapay zekâ sağlayıcısı (Google Gemini): yapay zekâ ile yaz özelliğini kullandığınızda konu ve marka hafızası bilgileri.
• Altyapı sağlayıcıları: barındırma, veritabanı ve e-posta hizmetleri.
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar.

Canva entegrasyonu

• Canva'yı bağladığınızda yalnızca şu izinleri isteriz: profil adınızı görmek, tasarımlarınızı listelemek, seçtiğiniz tasarımı görsel veya video olarak dışa aktarmak ve sizin isteğinizle yeni boş tasarım oluşturmak.
• Canva'dan yalnızca sizin seçtiğiniz tasarımların dışa aktarılmış hallerini alır, çalışma alanınızın medyasına kaydederiz. Tasarımlarınızı Canva'da değiştirmez veya silmeyiz.
• Canva erişim anahtarlarınız şifreli bağlantı üzerinden alınır ve yalnızca bu işlemler için kullanılır.
• Bağlantıyı istediğiniz zaman Hesaplar sayfasındaki “Bağlantıyı kes” ile kaldırabilirsiniz; erişim anahtarları silinir. Erişimi Canva hesap ayarlarınızdan da iptal edebilirsiniz.

YouTube entegrasyonu (YouTube API Hizmetleri)

• IZY Social, YouTube kanalınıza video yayınlamak için YouTube API Hizmetlerini kullanır. YouTube'u bağladığınızda YouTube Hizmet Şartları'nı (https://www.youtube.com/t/terms) kabul etmiş olursunuz. Google'ın verilerinizi nasıl işlediği Google Gizlilik Politikası'nda (https://policies.google.com/privacy) açıklanır.
• Yalnızca şu izinleri isteriz: sizin seçtiğiniz videoları kanalınıza yüklemek (youtube.upload) ve kanal adınızı, kimliğinizi ve yüklediğimiz videoların görüntülenme, beğeni ve yorum sayılarını, ayrıca kanalınızın YouTube Analytics raporlarını (izlenme süresi, abone değişimi, trafik kaynağı, ülke, cihaz, yaş ve cinsiyet dağılımı) okumak (youtube.readonly).
• Sakladığımız YouTube verileri: kanal adı, kanal kimliği, profil resmi bağlantısı, Google'ın verdiği yenileme anahtarı, yüklediğimiz videoların kimlikleri ve istatistikleri. İstatistikleri en az 30 günde bir YouTube'dan yeniden okuruz; güncellenemeyen verileri sileriz.
• Kullanım: YouTube verilerini yalnızca sizin istediğiniz videoları kanalınıza yüklemek ve bu videoların sonuçlarını panelde ve raporlarınızda göstermek için kullanırız.
• Paylaşım: YouTube verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız ve yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız. Hizmeti sunmak için gereken altyapı sağlayıcıları (sunucu barındırma) dışında kimseyle paylaşmayız; yasal zorunluluk halinde yalnızca istenen kadarını paylaşırız.
• Koruma: Google'ın verdiği yenileme anahtarını veritabanında AES-256-GCM ile şifrelenmiş olarak saklarız; tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki bütün trafik HTTPS (TLS) ile şifrelidir. Sunucuya ve veritabanına yalnızca yetkili kişiler erişebilir; şifreleme anahtarı veritabanından ayrı tutulur. Panel hesaplarının şifreleri özetlenerek (hash) saklanır.
• IZY Social'ın Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy) uygundur.
• Bağlantıyı Hesaplar sayfasındaki “Bağlantıyı kes” ile kaldırabilirsiniz; yenileme anahtarı hemen silinir. Erişimi Google hesabınızın güvenlik ayarlarından da kaldırabilirsiniz: https://myaccount.google.com/permissions. Bağlantıyı kestiğinizde ya da erişimi kaldırdığınızda o kanala ait sakladığımız YouTube verilerini 30 gün içinde sileriz.

Pinterest entegrasyonu

• IZY Social, Pinterest hesabınıza Pin eklemek için Pinterest API'sini kullanır. Pinterest'i bağladığınızda Pinterest Hizmet Şartları (https://policy.pinterest.com/tr/terms-of-service) ve Gizlilik Politikası (https://policy.pinterest.com/tr/privacy-policy) da geçerlidir.
• Sakladığımız Pinterest verileri: kullanıcı adı, hesap kimliği, profil resmi bağlantısı, Pinterest'in verdiği yenileme anahtarı, oluşturduğumuz Pin'lerin kimlikleri ve gösterim/kaydetme istatistikleri. Pin'ler hesabınızdaki “IZY Social” panosuna eklenir; pano yoksa biz oluştururuz.
• Pinterest verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız ve hizmeti sunmak dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız.
• Bağlantıyı Hesaplar sayfasındaki “Bağlantıyı kes” ile kaldırabilirsiniz; yenileme anahtarı hemen silinir. Erişimi Pinterest'te Ayarlar > Güvenlik > Uygulamalar bölümünden de kaldırabilirsiniz. O hesaba ait sakladığımız Pinterest verilerini 30 gün içinde sileriz.

LinkedIn entegrasyonu

• LinkedIn'i bağladığınızda yalnızca adınızı, profil fotoğrafınızı ve LinkedIn kimliğinizi görme ile sizin adınıza kişisel profilinizde gönderi paylaşma izni isteriz. LinkedIn Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) da geçerlidir.
• Sakladığımız LinkedIn verileri: adınız, profil fotoğrafı bağlantısı, LinkedIn kimliğiniz, LinkedIn'in verdiği erişim anahtarı (şifreli olarak) ve paylaştığımız gönderilerin kimlikleri. LinkedIn verilerinizi satmayız ve reklam için kullanmayız.
• Bağlantıyı Hesaplar sayfasındaki “Bağlantıyı kes” ile kaldırabilirsiniz; erişim anahtarı hemen silinir. Erişimi LinkedIn'de Ayarlar > Veri gizliliği > İzin verilen hizmetler bölümünden de kaldırabilirsiniz.

TikTok entegrasyonu

• TikTok'u bağladığınızda yalnızca temel profil bilgilerinizi (kullanıcı adı, görünen ad, profil fotoğrafı) görme ve seçtiğiniz video ile fotoğrafları hesabınızda paylaşma izni isteriz. TikTok Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy) da geçerlidir.
• Sakladığımız TikTok verileri: kullanıcı adınız, profil fotoğrafı bağlantısı, TikTok kimliğiniz (open_id), TikTok'un verdiği yenileme anahtarı (şifreli olarak) ve paylaştığımız gönderilerin kimlikleri. TikTok verilerinizi satmayız ve reklam için kullanmayız.
• Bağlantıyı Hesaplar sayfasındaki “Bağlantıyı kes” ile kaldırabilirsiniz; anahtar hemen silinir. Erişimi TikTok uygulamasında Ayarlar > Güvenlik > Uygulama izinleri bölümünden de kaldırabilirsiniz.

Meta (Facebook ve Instagram) entegrasyonu

• Facebook sayfanızı ve ona bağlı Instagram profesyonel hesabınızı bağladığınızda yalnızca sayfalarınızı listelemek, sizin adınıza gönderi yayınlamak ve yayınladığımız gönderilerin beğeni, yorum ve paylaşım sayılarını okumak için izin isteriz.
• Bağlantıyı Hesaplar sayfasından kesebilir veya Facebook ve Instagram ayarlarından kaldırabilirsiniz. Ayrıntılar Veri Silme Talimatları sayfasındadır: https://www.izysocial.com/data-deletion

Saklama süresi

Hesabınız açık olduğu sürece verilerinizi saklarız. Bir hesabın bağlantısını kestiğinizde o hesabın erişim anahtarlarını sileriz. Hesabınızı kapattığınızda verilerinizi, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, makul bir süre içinde sileriz.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma hakkınız vardır. Bu haklar, Türkiye'deki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve bulunduğunuz yerdeki diğer veri koruma mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Taleplerinizi info@izysocial.com adresine iletebilirsiniz.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), şifre özetleme ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari önlemler alırız. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bir ihlal fark edersek yasaların öngördüğü şekilde bildiririz.

Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi (dil, tema) hatırlamak için zorunlu çerezler kullanırız. Reklam veya izleme çerezi kullanmayız.

Tanıtım sayfalarımızın ziyaret istatistiklerini kendi sunucumuzda çalışan Umami ile, çerez kullanmadan ve kişiyi tanımlamadan ölçeriz; IP adresi saklanmaz, veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri hizmet içinde veya e-postayla duyururuz. UDS E-Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi, Hıdırlık Mah. 61/1 Sk. No: 9 İç Kapı No: 6 Seferihisar / İzmir · info@izysocial.com