Gelen Kutusu: Tüm Yorum ve Mesajları Tek Yerden Yanıtla
Güncellendi: 11 Ekim 2026 · 2 dk okuma
Gelen kutusu, bağlı tüm platformlardan gelen yorumları ve mesajları tek listede toplar. Her uygulamayı tek tek açmadan hepsini buradan yanıtlarsın.
Yanıtlamak
Her konuşmanın yanında platform simgesi ve türü (Yorum ya da Mesaj) yazar. Mavi nokta okunmamış demektir.
- 1Filtreler: Açık, Okunmamış, Bana atanan ve Çözüldü. Soldaki listeden bir konuşmaya tıkla; sağda açılır.
- 2Yanıt kutusu: cevabını yaz, gönder düğmesine bas ya da Ctrl/⌘ + Enter. Yanıt, mesajın geldiği platformda paylaşılır.
- 3Çözüldü olarak işaretle: iş bitince konuşmayı kapat; Çözüldü sekmesine taşınır. Gerekirse yeniden açabilirsin.
İyi bir düzen
- Günde iki kez, örneğin sabah ve akşam, Okunmamış filtresine bak.
- Soru soran yorumları önce yanıtla; hızlı cevap hem müşteriyi hem erişimi olumlu etkiler.
- Yanıtladığın her konuşmayı Çözüldü yap; Açık sekmesi yalnızca bekleyenleri göstersin.
Sık sorulan sorular
Hangi platformların mesajları gelir?
Bağladığın hesapların platformun izin verdiği yorum ve mesajları gelir. Bazı platformlar DM'leri dışarıya açmaz; o durumda yalnızca yorumlar görünür.